Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định hành vi người dùng, quyền truy cập nền tảng và trách nhiệm pháp lý chung; chính sách bảo mật bổ sung chi tiết cụ thể về dữ liệu cá nhân, thời gian lưu trữ và quyền xóa thông tin.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật nh22co – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...
Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo mật Việt Nam
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản nh22co, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để
đối chiếu với tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng lưu lịch sử đăng nhập – địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt – nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ số dư tài khoản. Dữ liệu trò chơi như lịch sử cược và kết quả được lưu trữ để hiển thị trong bảng điều khiển cá nhân
và giải quyết tranh chấp nếu có. Tất cả thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa trước khi truyền tải và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán đã ký hợp đồng xử lý giao dịch. Chúng tôi giữ bản ghi liên lạc hỗ trợ khách hàng để cải thiện dịch vụ
và đào tạo nhân viên, nhưng không sử dụng cho mục đích quảng cáo mà bạn chưa đồng ý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc công khai, kiểm soát người dùng và bảo vệ dữ liệu theo luật định. Mỗi điều...
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn...
Kiểm Soát Đồng Ý
Khi đăng ký, bạn chọn loại thông báo muốn nhận – khuyến mãi, cập nhật tính năng hay thông báo...
Lưu Trữ Giới Hạn
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng nền tảng; sau khi đóng...
Phát Hiện Bất Thường
Hệ thống giám sát tự động gắn cờ các mẫu đăng nhập bất thường – thay đổi vị trí đột...
Đào Tạo Nội Bộ
Nhân viên có quyền truy cập dữ liệu khách hàng phải hoàn thành khóa đào tạo bảo mật hàng quý...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Chính Sách Bảo Mật nh22co So Với Các Trang Pháp Lý Khác
Trong khi trang Điều Khoản Dịch Vụ mô tả quyền và nghĩa vụ chung khi sử dụng nền tảng, chính sách này tập trung đặc biệt vào việc thu thập, sử dụng...
Chính Sách Cookie
Liệt kê loại cookie được đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích từng loại và cách tắt chúng; chính sách bảo mật mở rộng sang dữ liệu tài khoản và giao dịch không lưu trong cookie.
Điều Khoản Thanh Toán
Giải thích quy trình nạp, rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như thời gian xử lý; chính sách bảo mật bổ sung phần mã hóa dữ liệu thanh toán và thời gian giữ bản ghi giao dịch.
Quy Tắc Chống Gian Lận
Mô tả hành vi bị cấm và biện pháp phát hiện tài khoản giả mạo; chính sách bảo mật cho biết loại dữ liệu nào được thu thập để chạy hệ thống phát hiện bất thường và cách lưu trữ nhật ký đăng nhập.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Bảo vệ thương hiệu, logo và nội dung giao diện; không liên quan trực tiếp đến dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng làm rõ rằng mọi nội dung do người dùng tạo thuộc sở hữu của nh22co theo điều khoản.
Thỏa Thuận Cấp Phép
Quy định quyền sử dụng phần mềm và ứng dụng di động; chính sách bảo mật bổ sung phần thu thập dữ liệu thiết bị – hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, quyền truy cập camera – khi bạn cài đặt ứng dụng.
Chính Sách Khiếu Nại
Hướng dẫn quy trình giải quyết tranh chấp và thời hạn phản hồi; chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu được gửi trong khiếu nại và thời gian lưu trữ hồ sơ sau khi đóng vụ việc.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Trên Toàn Nền Tảng
Mỗi tính năng trên nh22co được thiết kế với nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu: chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận...
Bảng Điều Khiển Tài Khoản
Hiển thị tên đăng nhập, email đã xác minh, số...
Nhật Ký Đăng Nhập
Lưu địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và...
Lịch Sử Giao Dịch
Ghi lại mỗi lần nạp và rút tiền qua MoMo...
Quản Lý Đồng Ý
Tab Quyền Riêng Tư liệt kê các loại xử lý...
Tải Xuống Dữ Liệu
Nhấn nút Yêu Cầu Dữ Liệu trong Cài Đặt, chọn...
Xóa Tài Khoản
Chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận qua mã...
Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu nh22co
Chúng tôi cần xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền và đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới mở tài khoản. Thông tin này cũng giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và giải quyết tranh chấp nếu có sự nhầm lẫn về quyền sở hữu số dư.
Chúng tôi giữ bản ghi giao dịch trong hai mươi bốn tháng kể từ ngày thực hiện để đáp ứng yêu cầu kiểm toán pháp lý và hỗ trợ tra cứu nếu bạn cần xác minh lịch sử nạp rút. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi cả hệ thống sản xuất và sao lưu.
Bạn có thể yêu cầu xóa nhật ký đăng nhập cũ hơn chín mươi ngày bất cứ lúc nào qua tab Bảo Mật. Nhật ký trong chín mươi ngày gần nhất được giữ lại để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản, nhưng sẽ tự động xóa sau khi hết thời gian này.
Chúng tôi chỉ truyền mã định danh ẩn danh và số dư phiên chơi tới nhà cung cấp trò chơi để vận hành bàn trực tiếp và slot; họ không nhận được tên thật, email, số điện thoại hay dữ liệu thanh toán của bạn và phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi bất kỳ sửa đổi nào có hiệu lực, kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Bạn cũng thấy banner thông báo trên trang chủ và có thể từ chối thay đổi bằng cách đóng tài khoản trước ngày áp dụng.
Có, vào tab Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, nhấn Yêu Cầu Dữ Liệu và chọn định dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi sẽ tạo tệp chứa thông tin cá nhân, lịch sử cược và giao dịch trong bốn mươi tám giờ, sau đó gửi liên kết tải về email của bạn.
Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản vĩnh viễn và thời gian chờ bảy ngày kết thúc, chúng tôi xóa thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại khỏi hệ thống. Bản ghi giao dịch ẩn danh được giữ trong hai mươi bốn tháng theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn.